Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung per Mail, sobald dein Paket unser Lager verlassen hat. Wir teilen Ihnen in der Versandbestätigung eine Sendungsnummer der Österreichischen Post mit, mit der Sie das Paket verfolgen können.

Im Normalfall wird das Paket innerhalb von 2-5 Tagen nach der Bestellung (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) bei Ihnen ankommen.

Die Artikel werden mit der Österreichischen Post zugestellt.

Sollten Sie mit einem Artikel der Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie ihn gerne innerhalb von 14 Tagen kostenlos an uns retournieren.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail, wir senden Ihnen einen Rücksendeschein. Für eine kostenlose Rücksendung kleben Sie das beiliegende Retourenetikett auf das Paket und bringen Sie es zur nächsten Poststelle.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Ware zurücknehmen können, die ordnungsgemäß verpackt, ungebraucht und unbeschädigt ist.

Sobald wir Ihr Retourenpaket erhalten und die Retoure geprüft haben, erhalten Sie eine Retourenbestätigung per Mail. Wir werden versuchen, die Rückerstattung so schnell wie möglich zu beschleunigen. Für diese Rückzahlung werden wir dieselben Zahlungsmittel verwenden, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wenn Sie den Artikel in beschädigtem Zustand oder defekt erhalten, wenden Sie sich direkt an uns per E-Mail und den Vorfall zu beschreiben (mit Fotos), um gemeinsam mit Ihnen und dem Versandpartner die Entwicklung eines möglichen Anspruchs zu überwachen.

Sind Artikel nicht online kaufbar, es wird zirka 2 Wochen dauern bis unser Lieferant die Ware zu uns senden wird.

Kreditkarte, Klarna, Sofortüberweisung, Teilzahlungen mit der Santader Consumer Bank, PayPal

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.